08.02.2018     0
 

Как отключить роуминг на теле2


Каждый из нас любит путешествовать. Обычно для людей это удовольствие не из дешевых. Путевки, еда, одежда, сувениры-все это складывается во внушительную сумму. Да еще и за связь надо платить. Роуминг автоматически включается, когда вы покидаете свой регион или свою страну. Тем самым, связь становится намного дороже. Телекоммуникационная компания предлагает очень выгодные тарифы для поездок по России и за ее пределами. Абонентам нравятся тарифные планы, которые предоставляет компания, поэтому на эти ТП большой спрос. Для подключения этих опций люди пользуются несколькими способами, которые предоставляет им Tele2. А что делать, если вы уже вернулись домой после путешествия и захотели отключить роуминг? Стоит напомнить, что данный сотовый оператор делает все, чтобы его клиентам было комфортно от использования их опций. Поэтому Tele2 автоматически отключает роуминг, когда человек возвращается домой, но иногда происходят сбои. Как быть в этом случае?

Как отключить роуминг на теле2

Звонок оператору

Этот способ является самым практичным из всех остальных. Он занимает 5-10 минут, поэтому его советуют все клиенты, которые столкнулись с данной проблемой. Чтобы связаться с оператором, надо позвонить по короткому номеру 611 и набрать комбинацию, которую вам продиктуют. После нескольких минут ожидания вы свяжитесь с опытным специалистом, который решит ваши проблемы по данной теме и ответит на все интересующие вас вопросы.

Перед звонком нужно обязательно подготовить паспорт владельца SIM-карты, так как менеджер из call-центра попросит назвать данные для подтверждения личности.

Воспользоваться Личным кабинетом

Данный метод занимает больше времени, чем звонок оператору, но не уступает ему в практичности. Им пользуются более продвинутые люди, которые хоть чуть-чуть разбираются в компьютере. Для этого способа вам надо:

  1. Зарегистрироваться на официальном сайте www.tele2.ru
  2. После регистрации у вас автоматически появится Личный кабинет
  3. Повторно введите пароль и логин, чтобы авторизироваться
  4. Далее под названием вашего тарифа нажмите кнопку “Управление услугами”
  5. Затем надо отсортировать ваши опции, так как вас интересуют только подключенные
  6. Выберите ту услугу, которая вас не интересует и нажмите кнопку “Отключить”.

Об успешном отключении вас оповестят SMS-уведомлением. Если вы выберите этот способ отключения роуминга, то паспорт в данном случае не потребуется. Данный способ абсолютно бесплатен.

Отправка USSD-команды

Если никакой из вышеперечисленных методов вам не помогает, то можно воспользоваться данным способом. Он также востребован абонентами, у которых нет доступа к интернету. Для этого метода им понадобится только мобильное устройство, на котором есть сеть. Следуйте инструкции, описанной дальше:

  1. На клавиатуре телефона набрать USSD-команду *125*2#
  2. Нажать клавишу вызова
  3. После этого вам придет SMS-уведомление о том, что вы успешно отключили роуминг

Если эта комбинация у вас не сработала или же произошёл какой-либо сбой, то есть еще один метод через SMS отключить данную дорогостоящую услугу. Для этого вам также не понадобится доступ к интернету. Вам надо отправить “2” на короткий номер 125. Если пройдет все успешно, то вам придет уведомление от сотового оператора, что опция отключена.

Данный способ абсолютно бесплатный.

Когда вы находитесь в путешествии, то вам автоматически подключаются опции, связанные с роумингом. Как их отключить?

  1. Если вы находитесь за границами России, то вам подключают услугу “Интернет за рубежом”, чтобы ее отключить необходимо набрать USSD-команду *143*30# и далее позвонить по этому номеру.
  2. Для Крыма функционирует другая услуга: “В Крыму как дома”. При отключении позвоните по данному коду *143*60#
  3. Если же вы находитесь в России, но не в домашнем регионе, то автоматически подключается опция “Разговоры без границ”. Для того, чтобы отключить ее наберите *143*20# и нажмите кнопку “Вызов”.

Сходить в салон связи Tele2

Как отключить роуминг на теле2

К этому методу клиенты данного оператора подходят только в том случае, когда:

  1. Они не разбираются в мобильном устройстве
  2. Нет времени разбираться с данной проблемой
  3. Не работают другие способы, возникают сбои

И так, перед уходом в сервисный центр Tele2 необходимо взять паспорт, иначе менеджеры не будут решать вашу проблему. Придя в офис, вас попросят продиктовать ваши данные для подтверждения личности владельца SIM-карты. Затем опытные специалисты ответят на все интересующие вас вопросы и отключат вам роуминг в принудительном режиме. Данная услуга и консультация бесплатна.

Как вы видите, отключить мобильный роуминг не так сложно, как казалось на первый взгляд. Телекоммуникационная компания всегда окажет помощь клиенту, у которого появились проблемы с сетью, интернетом, тарифным планом и т.п.. В данной статье были рассказаны все методы, которыми можно воспользоваться для отключения роуминга, если это не произошло автоматически. Услуги роуминга являются неотъемлемой частью для путешественников. Так как они предоставляют возможность постоянно быть в сети, узнавать все новости,всегда поддерживать связь с друзьями и родными, делиться новыми фотографиями и многое другое. Телекоммуникационная компания Tele2 за последние годы работы показала себя исключительно с хорошей стороны. Она представляет своим клиентам широкие спектр качественных услуг, выгодных тарифных планов за относительно небольшую цену, что очень радует абонентов.


Об авторе: bitard

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *