11.02.2018     0
 

Восстановить сим-карту Теле2


Восстановить сим-карту Теле2

Если потеряли сим карту от Теле2 – не нужно расстраиваться. Её можно восстановить самостоятельно в домашних условиях. Делается это в интернете на одном из сайтов. Курьер доставит новую карту на дом по указанному адресу. Восстанавливайте утерянные номера телефонов бесплатно и быстро.

Восстановление сим-карты через интернет

Для этого необходимо обратиться в центр обслуживания. Операторы помогут восстановить номер телефона. Для этого следует заполнить соответствующие поля в анкете, указать всю необходимую информацию. Что нужно делать, пошаговая инструкция:

  1. Перейти на официальный сайт Теле2. Здесь представлена вся информация об операторе, сведения о вашем тарифе, счёте и номере.
  2. Далее необходимо заблокировать карточку. Она станет не активной и её можно будет восстановить. Следует посетить личный кабинет в «Мой Теле2». Здесь есть функция «Добровольная блокировка»
  3. В разделе «Тарифы и услуги» можно осуществить восстановление номера.
  4. Заполните соответствующие поля (ФИО, старый номер телефона и другие). Далее на указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения. Введите его для продолжения операции.Важно помнить, что необходимо указывать действительный номер телефона, по которому можно связаться с вами.
  5. После этого запрос будет обрабатываться. В течение суток дубликат сим карты будет отправлен по адресу с помощью службы курьерской доставки.
  6. Для получения посылки следует представить документы, подтверждающие личность.

Восстановление сим-карты – процесс не сложный. Оформление заявки займёт не более 20 минут. Следует внимательно проверять всю информацию, вводить только достоверные данные. Новый номер будет работать как утерянный. Другие абоненты смогут связываться с вами по нему.

Восстановить сим-карту Теле2

Время восстановления сим-карты Теле2

Запрос, оставленный на сайте, обрабатывается в течение суток. В эти же рамки входит создание дубликата сим-карты. Время проверки данных и изготовления – от 1 до 2 суток. В общем, время ожидания – несколько суток, с учётом курьерской доставки. Карточку могут отправить с предприятия, расположенного в другом городе. Поэтому доставка займет немного времени.

Стоимость восстановления

Весь процесс восстановления имеет свою стоимость – 50 рублей. При этом, данная сумма начисляется на счёт абонента. В дальнейшем он может оплачивать ею все необходимые услуги, подключать тарифы и так далее. Все работы по восстановлению не оплачиваются, сумма начисляется клиенту. Перевод осуществляется спустя сутки после активации новой сим-карты.

Для пользователей сетью Теле2 восстановление номера и создание дубликата полностью бесплатно.

Доставка дубликата

При заполнении заявки абонент указывает свой домашний адрес. В дальнейшем курьер доставит изготовленную карточку по данному адресу. Занимает примерно от 1 до 7 суток. Зависит от того, где был изготовлен дубликат. Для заказа услуги необходимо связаться с курьерской службой Теле2. Контактный номер телефона размещён на официальном сайте Теле2. Связавшись с оператором, необходимо указать адрес и время доставки. Она не оплачивается.

Восстановить сим-карту Теле2

Документы, необходимые для восстановления

Чтобы сделать дубликат сим карты, понадобятся следующие документы:

  1. паспорт
  2. заключённый договор с оператором
  3. анкета с просьбой восстановления

Во время восстановления через интернет всю информацию необходимо ввести в соответствующие поля. Внимательно перепроверьте все данные, прежде чем подтверждать запрос.

Условия для восстановления

Для успешного разблокирования или создания дубликата необходимо соблюдать все условия:

  1. Предоставить всю необходимую информацию, которая запрашивается на сайте.
  2. Если вы не являетесь хозяином утраченной сим карты, то восстановление будет произведено после предоставления доверенности хозяина сим карты по контракту.
  3. Получить её можно после подтверждения личности. При заказе курьерской доставки следует предъявить паспорт и подписать соответствующий документ. Время ожидания варьируется в зависимости от региона и работы почтовой службы.

Восстановить сим-карту Теле2

Какая информация сохранится на сим-карте

Самая неприятная вещь – перепись всех контактов. При восстановлении утерянного номера телефона, оператор не может восстановить номера, на которые были совершены звонки. Он может исключительно предоставить работающий прежний номер. Всю остальную информацию необходимо вводить самостоятельно.

В случае, если потеряна только сим-карта, ситуация проще – книга контактов сохранена на телефоне. Здесь необходимо только активировать дубликат сим-карты и пользоваться. Также, абонент может попросить оператора предоставить список активных номеров. На которые были совершены звонки. Из этой информации можно сохранить необходимые контакты.

Если телефон плохо работает с сим-картой, не видит её, то следует обратиться за помощью к оператору. Он поможет решить проблему.

В каких случаях необходимо восстановление сим-карты

Абонент может воспользоваться данной услугой в случаях:

  1. Когда телефон перестаёт обрабатывать информацию, поступающую на карточку. Новый дубликат будет иметь обновлённые контакты, микросхему и не иметь повреждения.
  2. Когда украли телефон вместе с картой. Чтобы не покупать новый номер, нужно заполнить анкету на сайте и восстановить прежний номер телефона.

Главное преимущество данной услуги – бесплатная работа для пользователей Теле2. Изготовление новой сим-карты не требует оплаты. Средства зачисляются на восстановленный номер для дальнейшего использования.

Восстановление потерянной сим-карты – простая услуга, которую можно заказать дома. Новая карточка будет доставлена курьером по указанному адресу. Бесплатная работа и высокая скорость гарантированы. Время ожидания изменяется в зависимости от региона проживания. Более подробно можете узнать у оператора, позвонив по контактному номеру телефона. Свяжитесь с ними по электронной почте или оставьте вопрос на официальном сайте.


Об авторе: bitard

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *